Fino a quando una azienda può essere in grado di sviluppare le conversazioni intorno al proprio brand?
Io prendo sempre come esempio me stesso. Se un prodotto mi piace...ne parlo...ma fino ad un certo punto...poi entrano in gioco due fattori:
- mi sono finito le persone con cui parlare;
- non c'è più niente di nuovo da dire.
Quindi...le conversazioni attorno ad un brand possono crescere all'infinito?
La conclusione a cui sono arrivato è questa: il livello di conversazione attorno ad un brand, arrivato ad un certo punto si arresterà e rimarrà costante. Ci potranno essere solo picchi (verso l'alto o verso il basso).
I casi che fanno eccezione sono due:
- le "conversazioni" (i brand sono conversazioni - Semprini "Marche e mondi possibili") sono vecchie e non danno stimoli;
- le "conversazioni" sono nuove ed hanno un alto tasso di innovatività e non intendo la semplice uscita di un prodotto (che si risolverebbe in un picco), ma di un qualcosa che faccia veramente la differenza (in questo modo la conversazione si protrarrà più a lungo e su più campi).
Nel primo caso il trend è decrescente....nel secondo caso è crescente.
Sono pigro e non ho voglia di postarvi le immagini. Andate su Google Insights e fate queste prove:
L'Oreal = trend costante
Sony = costante
Google = crescente (molto innovativo)
Porn = crescente (è un evergreen)
Daewoo = decrescente (esiste ancora?)
General motors = decrescente (guarda un pò...ultimo periodo grande picco)
Forse come teoria è un pò strampalata....però sento che qualcosa di interessante c'è.
Che ne pensate? Datemi qualche opinione!!
Io prendo sempre come esempio me stesso. Se un prodotto mi piace...ne parlo...ma fino ad un certo punto...poi entrano in gioco due fattori:
- mi sono finito le persone con cui parlare;
- non c'è più niente di nuovo da dire.
Quindi...le conversazioni attorno ad un brand possono crescere all'infinito?
La conclusione a cui sono arrivato è questa: il livello di conversazione attorno ad un brand, arrivato ad un certo punto si arresterà e rimarrà costante. Ci potranno essere solo picchi (verso l'alto o verso il basso).
I casi che fanno eccezione sono due:
- le "conversazioni" (i brand sono conversazioni - Semprini "Marche e mondi possibili") sono vecchie e non danno stimoli;
- le "conversazioni" sono nuove ed hanno un alto tasso di innovatività e non intendo la semplice uscita di un prodotto (che si risolverebbe in un picco), ma di un qualcosa che faccia veramente la differenza (in questo modo la conversazione si protrarrà più a lungo e su più campi).
Nel primo caso il trend è decrescente....nel secondo caso è crescente.
Sono pigro e non ho voglia di postarvi le immagini. Andate su Google Insights e fate queste prove:
L'Oreal = trend costante
Sony = costante
Google = crescente (molto innovativo)
Porn = crescente (è un evergreen)
Daewoo = decrescente (esiste ancora?)
General motors = decrescente (guarda un pò...ultimo periodo grande picco)
Forse come teoria è un pò strampalata....però sento che qualcosa di interessante c'è.
Che ne pensate? Datemi qualche opinione!!
2 commenti:
I blog aziendali servono a questo e anche i social network. Vanno visti in un senso strategico. Ma non solo per generare buzz intorno ad un brand, ma anche per stabilire una relazione con il pubblico. Un po' come le aziende di alimentari fanno con le ricette, dare sempre nuovi input, proporre soluzioni d'uso particolari, creare affezione. Questa è ancora adesso il valore aggiunto del piccolo negoziante sulla grande distribuzione, Il rapporto umano, la simpatia, il servizio. Se un azienda riesce a creare questo tipo di rapporto con i suoi consumatori, allora ha raggiunto l'obiettivo.
Alex
Pienamente ragione a AAA Copywriter, ma non so quanto possiamo parlare di "conversazioni" dai dati ricavati con google Insight in quanto quelle sono le ricerche fatte dagli utenti con parole chiave. Molto utile la funzione che permette di correlare le ricerche ad acune conversazioni online, ma molto riduttivo.
Per misurare le conversazioni gli unici tools sono quelli come Radian6, blogpulse, Cogito ecc.
Cosa ne pensi?
ciao
Andrea
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